软件过程是无序的,有时甚至是混乱的,对过程几乎没有定义,成功取决于个人努力。管理是反应式的。建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。制定了必要的过程纪律,能重复早先类似应用项目取得的成功经验。已将软件管理和工程两方面的过程文档化
1984年,美国国防部(DoD)委托美国卡内基梅隆大学(CMU)的软件工程研究学院(SEI)和美国国防工业协会(NDIA)共同进行一项研究,用于评估国防部委托的外部软件公司的软件开发能力。一、CMMIV1